VISI
Peneraju & rujukan utama dalam mengawal selia transformasi Perkhidmatan Awam Negeri Sabah ke arah Kerajaan Digital menjelang 2025.
MISI
Memberi perkhidmatan ICT yang cemerlang serta mesra rakyat untuk kemakmuran Negeri Sabah.
OBJEKTIF
Mendukung agenda pembangunan negeri khususnya dalam agenda transformasi Kerajaan Digital Sabah.
DASAR KUALITI
JPKN komited dalam memberikan perkhidmatan yang berkualiti berasaskan amalan profesionalisme yang cemerlang.
MOTO
Profesionalisme Teras Keunggulan.
